Arn résume les défis de la délégation dans ce modèle :
L'axe y indique le caractère de l'organisation : dirigée (hiérarchique) ou auto-organisée.
L'axe x indique le caractère des collaborateurs : Exécutif (croyant en l'autorité) ou créateur.
La diagonale du bas à gauche vers le haut à droite fonctionne parfaitement : MA d'exécution dans une organisation pilotée. Voici "Les temps modernes" de Charly Chaplin. Des collaborateurs créatifs dans une organisation auto-organisée fonctionnent aussi tip top. Appelé ici "réseau agile".
Les deux autres quadrants ne sont pas optimaux. Les collaborateurs créatifs lancent ce que l'on appelle des sous-marins clandestins lorsque l'organisation ne leur laisse pas suffisamment de marge de manœuvre. Appelée ici "organisation fantôme".
Le contraire est au moins aussi fréquent : l'organisation veut donner de la liberté et surcharge ainsi les collaborateurs qui préféreraient exécuter.
La délégation Poker s'intègre parfaitement dans ce tableau : (Simplement 1-7 au lieu de 1-4. Le 4 du poker de la délégation serait exactement dans le collimateur).
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Sources :