Les cadres efficaces délèguent autant que possible - mais pas trop, sinon ils surmènent leurs collaborateurs. 

Pour mieux comprendre les subtilités de la délégation, il est recommandé d'essayer le jeu Delegation Poker. Le jeu fonctionne selon le principe suivant. Sept cartes à jouer décrivent les possibilités entre annoncer (1) et déléguer (7) :


Source de l'image et du jeu : Management 3.0



Le but du jeu est de trouver la mesure optimale en matière de délégation. Le contexte est expliqué ici.


Il existe différentes variantes de jeu, en fonction de la situation de départ (et de l'envie), qui sont décrites ci-dessous.


1) Règles du jeu de base


Setting : Idéal avec 5-7 personnes. Fonctionne aussi avec un peu plus ou un peu moins. Même pour les non-cadres !

 

  1.  Un joueur décrit une situation dans laquelle il est nécessaire de diriger ou de déléguer d'une manière ou d'une autre. Les questions sont clarifiées afin que la situation soit claire pour tous les participants.

     
  2.  Tous les joueurs choisissent une carte pour indiquer comment ils se comporteraient dans cette situation (1-7). Au commandement, tous posent la carte qu'ils ont choisie sur la table.

     
  3.  La carte la plus haute ne rapporte aucun point, sauf si 50% ou plus des joueurs ont misé sur la même carte. Tous les autres reçoivent des points en fonction du nombre de points de la carte (1-7).

     
  4.  Il est bien plus important de discuter de la raison pour laquelle tel ou tel score a été joué et de répéter les manches que de compter les points.

 

2) Variantes de jeu


C'est comme un bon jass suisse : l'idéal est de jouer à 20% et de discuter à 80%. Car on apprend presque plus en discutant qu'en jouant. Il est toutefois important d'interrompre la discussion toutes les 10 minutes et de jouer un tour de table : "Sur la base de la situation / des informations actuelles, quelle carte joueriez-vous ?"


Les bonnes questions pour les tours suivants sont

- Pourquoi as-tu changé d'avis et joué une autre carte qu'au début ?

- Pourquoi n'as-tu pas changé d'avis et joué la même carte ?

- Que devrait-il se passer pour que tu joues une autre carte ? Qu'est-ce qui te convaincrait ?


Une variante de comptage consiste à punir non seulement ceux qui jouent trop gros, mais aussi ceux qui jouent trop bas. Ici, les minorités les plus élevées comme les plus basses n'obtiennent aucun point. Sinon, les cadres défensifs constants s'en sortent parfois un peu trop bien.


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